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ご注文からお届けまでの流れ

ご注文の前に、どうぞ一読くださいませ。

 ご注文について

インターネットでご注文の場合は、「ご注文フォーム」をご利用ください。 「◆」のついた項目が必要事項となっておりますので、ご記入間違いのないようお願いいたします。 また、電子メールアドレスについては、後ほど「ご注文確認メール」をお送りいたしますので、 受信可能なメールアドレスをご指定ください。

 商品のお届け

ご注文をいただき次第、「ご注文確認メール」をお送りいたしております。 この「ご注文確認メール」が届いてから早くてその翌日、遅くとも1週間以内には商品がお届けとなります。

 お支払い方法

お支払いは、「現金またはクレジットカードでの代金引き」となっております。 商品をお届けに参りました宅配便会社の配達員に、現金またはクレジットカードでお支払いくださいませ。 カードでは分割払いが可能です。

 ご返品、交換について

お届けした商品について誤配送、不具合等がございましたらご連絡ください。無料で交換いたします。 また、商品到着後10日以内でしたら、ソフトを開封使用済でもご返品が可能です。 当社にご連絡の後、商品をご返品ください。お支払いになった代金のご返金は、返品商品到着後、約2週間程で ご指定の銀行口座へのお振込みとなります。なお、お客様都合でのご返品の場合は、ご返品送料はお客様負担となります。

 商品ご購入後のサポートについて

TLTソフトのインストール、操作方法など、ご不明な点等すべてにお答えいたします! 「よくあるご質問」をご覧の上、こちらの「お問い合わせフォーム」またはメール、 お電話にてお問い合わせくださいませ。

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